MK-stock
Интернет-магазин металла
0
0
0
Корзина заказа
+7 495 015-36-51info@mcompozit.ru Заказать звонок
  • Меню
  • Каталог
    • Высоконикелевые сплавы
      • ХН45Ю (ЭП747)
        • Труба бесшовная
        • Круг | Пруток
      • ХН60ВТ (ЭИ868)
      • ХН78Т (ЭИ435)
      • ХН45МВТЮБР-ИД (ЭП718-ИД) ХН45МВТЮБР-ИД (ЭП718-ИД)
        • Круг | Пруток
      • ХН65МВ (ЭП567)
      • ХН32Т (ЭП670)
    • Дуплексные и супердуплексные стали (Duplex & Super Duplex steel)
      • 1.4410 | Super Duplex Alloy 2507 | X2CrNiMo25-7-4 | UNS S32750
        • Круг | Пруток
        • Лист
        • Труба бесшовная
      • 1.4501 | Super Duplex Alloy 100 | X2CrNiMoCuWN25-7- | UNS S32760
      • 1.4507 | Super Duplex Alloy F255 и F61 | X2CrNiMoCuN25-6-3 | UNS S32550
      • 1.4462 | Duplex Alloy SAF 2205 | UNS S31803 1.4462 | Duplex Alloy SAF 2205 | UNS S31803
      • 1.4162 | Duplex Alloy 2101 | UNS S32101
    • Нихром | Фехраль
      • Нихромовая лента Нихромовая лента
      • Нихромовая проволока Нихромовая проволока
      • Нихром в изоляции Нихром в изоляции
    • Дисперсионно-твердеющие стали
      • 1.4542 |17-4PH | AISI 630 Condition A (отожженный)
      • 1.4542 |17-4PH | AISI 630 Condition H1150D (двойное старение)
      • 1.4542 |17-4PH | AISI 630 Condition H1025 (состаренный)
      • 1.4548 | 17-4PH | AISI 630 Condition H1025 (состаренный) - ESR (ESU) - электрошлаковый переплав
    • Псевдосплавы
    • Нержавеющие стали
      • 12Х18Н10Т
        • Лента (от 0,05мм до 1,2мм)
        • Фольга (от 0,01мм до 0,04мм)
      • 12Х18Н9
        • Лента
        • Фольга
    • ПАНЧ-11
      • ПАНЧ-11 проволока на катушке ПАНЧ-11 проволока на катушке
      • ПАНЧ-11 проволока в бухте ПАНЧ-11 проволока в бухте
      • ПАНЧ-11 пометрово ПАНЧ-11 пометрово
    • Кабель (провод) термопарный (термоэлектродный) высокотемпературный в изоляции (KTK, KTL, ТХА, ТХК)
      • Кабель термопарный высокотемпературный тип KTK или К (ХА), хромель-алюмель Кабель термопарный высокотемпературный тип KTK или К (ХА), хромель-алюмель
      • Кабель термопарный высокотемпературный тип KTL или К (ХK), хромель-копель
    • Прецизионные сплавы
    • Цветные стали и сплавы
    • Тугоплавкие металлы
    • Редкоземельные металлы
    • Инструментальные и легированные стали
    • Термопарная проволока (кабель термопарный)
  • Акции
  • Услуги
  • Как купить
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
  • Производители
  • Адрес Склада
  • О компании
  • Контакты
    • Каталог
      • Высоконикелевые сплавы
      • Дуплексные и супердуплексные стали (Duplex & Super Duplex steel)
      • Нихром | Фехраль
      • Дисперсионно-твердеющие стали
      • Псевдосплавы
      • Нержавеющие стали
      • ПАНЧ-11
      • Кабель (провод) термопарный (термоэлектродный) высокотемпературный в изоляции (KTK, KTL, ТХА, ТХК)
      • Прецизионные сплавы
      • Цветные стали и сплавы
      • Тугоплавкие металлы
      • Редкоземельные металлы
      • Инструментальные и легированные стали
      • Термопарная проволока (кабель термопарный)
    • Акции
    • Услуги
    • Как купить
      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
    • Производители
    • Адрес Склада
    • О компании
    • Контакты
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    Будьте всегда в курсе!
    Узнавайте о скидках и акциях первым
    Главная
    -
    Помощь
    -Гарантия на товар

    Гарантия на товар

    Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

    С какого момента начинается гарантия?

    • с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
    • если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
    • на сезонные товары гарантия идёт с момента начала сезона;
    • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

    Обслуживание по гарантии включает в себя:

    • устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
    • обмен на аналогичный товар без доплаты;
    • обмен на похожий товар с доплатой;
    • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

    Правила обмена и возврата товара:

    Обмен и возврат продукции надлежащего качества

    Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

    • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
    • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

    Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

    Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

    Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

    Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

    Возврат денежных средств

    Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

    При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

    Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.

    При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.

    2023 © © Интернет-магазин MK-stock, 2022
    Компания
    Помощь
    Информация
    • О компании
    • Магазины
    • Помощь
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    • Производители
    +7 495 015-36-51info@mcompozit.ru Заказать звонок
    2023 © © Интернет-магазин MK-stock, 2022